Política de privacidad

Última actualización: 28 de octubre de 2026

En VEXAROO, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas nuestra tienda online o realizas una compra.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Nombre comercial: VEXAROO
Titular del negocio: [Nombre completo o razón social]
Correo electrónico: [Tu correo electrónico de contacto]
Dirección: [Dirección comercial]
Sitio web: [URL de tu tienda]

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos cuando utilizas nuestra tienda:

Datos de identificación y contacto, como tu nombre, apellidos, dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono.
Información relacionada con tus pedidos, compras, devoluciones y solicitudes de atención al cliente.
Información de pago necesaria para procesar las transacciones, gestionada por los proveedores de pago correspondientes.
Datos técnicos y de navegación, como la dirección IP, el dispositivo, el navegador y la actividad en nuestra tienda, según la configuración de cookies y tus preferencias.

3. Cómo utilizamos tus datos

Utilizamos tus datos personales para:

Gestionar y entregar tus pedidos.
Procesar pagos, devoluciones y reembolsos.
Responder a tus preguntas y solicitudes.
Mantener la seguridad de la tienda y prevenir fraudes.
Cumplir nuestras obligaciones legales y fiscales.
Enviarte comunicaciones comerciales cuando exista una base legal adecuada y, cuando sea necesario, hayas dado tu consentimiento.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales cuando es necesario para ejecutar un contrato de compra, cumplir obligaciones legales, proteger nuestros intereses legítimos o cuando nos has dado tu consentimiento para una finalidad específica.

Puedes retirar tu consentimiento cuando corresponda, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado anteriormente.

5. Compartición de datos

Podemos compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores que nos ayudan a operar la tienda, como Shopify, empresas de transporte, proveedores de pago, servicios tecnológicos y as